Kualitas pelayanan harus dimulai dari kebutuhan pegawai dan berakhir pada persepsi pegawai. Semua yang menerima pelayanan, baik menggunakan jasa akan memberikan penilaian yang berbeda-beda terhadap pelayanan yang diterimanya. Hal ini karena pelayanan yang diberikan oleh Institusi mempunyai karakteristik yang beragam. Pelayanan prima adalah layanan yang membuat pelanggan atau pegawai merasa penting, karena pelanggan atau pegawai diposisikan sebagai mitra. Pelayanan prima adalah pelayanan terpadu yang ramah, tepat, cepat yang mengutamakan kepuasan pelanggan secara optimal. kepuasan pegawai adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja produk atau hasil yang ia rasakan dengan harapannya. Kepuasan pegawai ditentukan oleh kualitas produk dan layanan yang dikehendaki oleh pegawai, sehingga kualitas pelayanan menjadi prioritas utama bagi instansi. pegawai selalu menilai ... MORE
Untuk meningkatkan kemampuan dalam diri pegawai Poltekkes Pangkalpinang tidak cukup hanya aspek kognitif saja karena hanya akan menjadi sebuah pengetahuan, namun juga perlu menyentuh aspek emosional dan afeksi/spiritual (spiritual dalam hal ini adalah meaning yang bersifat universal dan bukan tentang keyakinan tertentu). Adapun aspek yang hendak dirubah dari SDM adalah perilakunya. Perilaku dipengaruhi oleh values yang menjangkar pada belief. Values dan belief adalah dimensi EQ dan SQ. Sedangkan perilaku adalah termasuk dimensi IQ. IQ dan EQ dianggap sebagai syarat penting yang harus dipenuhi dari pengembangan para karyawan. Namun, IQ dan EQ saja tidaklah cukup, masih diperlukan satu dimensi penting lainnya untuk menanamkan nilai dan karakter yang baik yaitu SQ/meaning karena SQ adalah aspek terdalam dari diri manusia. Untuk itu Penggabungan IQ, EQ dan SQ adalah hal yang sangat penting ... MORE
SELEKSI ADMINISTRASI PEGAWAI PEMERINTAH NON PEGAWAI NEGERI (PPNPN) POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTERIAN KESEHATAN PANGKALPINANG TAHUN 2020 Berdasarkan surat Pengumuman seleksi renaga PPNPN (Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri) Nomor: HKA2.A3t2.115914t2020 Tanggal 15 Oktober 2020, Kami menginformasikan bahwa Berkas Lamaran sebagai PPNPN yang masuk ke Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang sampai dengan tanggal 23 Oktober 2020 yaitu sejumlah 2440 Pelamar. Kami sangat mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada para pengirim lamaran PPNPN atas partisipasinya dalam kegiatan Seleksi Pegawai PPNPN Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang. Pada tahun 2020 ini Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang melakukan seleksi penerimaan tenaga PPNPN sebanyak 40 orang untuk periode Januari-Desember 2021. Adapun dalam proses kegiatan seleksi ini telah dilakukan Seleksi Administratif terhadap kelengkapan berkas ... MORE
Kemajuan ilmu pengetahuan teknologi dan seni (IPTEKS) sebagai bagian dari integral pembangunan nasional diharapkanmempunyai kontribusi yang besar daam meningkatkan kkesejateraan masyarakat secara berkelanjutan. Pembangunan IPTEKS harus tanggap dalam menghadapi perubahan global dan dalam menghadapi munculnya tatanan baru kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan bernegara. Untuk itu mengantisipasi tantangan adanya globalisasi tsb maka salah satu upaya yang ditempuh Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan (Poltekkes Kemenkes) adalah dengan memberi bekal pengalaman dan Kerjasama kepada dosen dan mahasiswa melalui Tridharma Perguruan Tinggi. Poltekkes Kemenkes PangkalPinang dalam mengemban amanat Tridharma Perguruan Tinggi sangat penting untuk berpartisipasi pada upaya pembangunan nasional dan sesuai dengan visi dan misi, berkewajiban menyelenggarakan pengabdian masyarakat disamping ... MORE
Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Pangkalpinang memiliki kampus di Bangka dan Belitung memberikan kesempatan kepada Warga Negara lndonesia (WNl) untuk bergabung sebagai Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri (PPNPN), dengan tenaga yang dibutuhkan terdiri dari:
MOREUntuk informasi lebih lengkap, silahkan download pengumuman pada link berikut : pengumuman.pdf
.png)
